Mit Første indtryk af Iben var, at hun første gang virkede lidt usikker og nervøs, men tag ikke fejl - Hun kan sit kram og er super dygtig.
Hun er en behandler, der har en klar holdning til, at der indenfor 6 mdr. skal ske fremskridt ellers stopper hun behandlingen. Hun går ikke over dine grænser eller "pådutter" dig hendes meninger. Hun tager udgangspunkt i dig som kunde og dine behov.
For mit vedkommende skulle, der lige et par behandlinger til før vi fandt det, der virkede for mig. Hun er god til at komme med forskellige værktøjer og hun er med til, at man som kunde selv kan forme sit forløb hos hende og lytter meget til mine input, samt er med til at følge dem. Hun har givet mig en værktøjskasse for resten af livet og det har hjulpet mig i mange situationer efterfølgende, såsom at min eksamensangst er blevet mindre.
Hun har hjulpet mig med at rydde op i min rygsæk, som gør, at der nu er plads til andre ting i mit liv, som jeg kan være modtagelig overfor og det er super dejligt. Hun har en god menneskelig forståelse, som gør, at det er nemt for hende, at forstå andre mennesker og dermed gøre hele forløbet nemmere i en svær situation. Hun har været god til, at sætte mig i centrum og forstå min situation.